24시간 365일 언제 어디서나 - 국민연금 개편 AI 디지털 서비스 완전정복

24시간 365일 언제 어디서나 - 국민연금 디지털 서비스 완전정복

새롭게 바뀌는 국민연금 디지털 서비스

직관적 UX로 거듭난 홈페이지 & 모바일앱
새 플랫폼은 사용자 경험을 최우선으로 삼아 완전히 새로워집니다.

• 마이 페이지로 한눈에 확인: 가입 이력·납부 현황·예상 연금액을 로그인 즉시 확인할 수 있습니다.
• 즐겨찾기 메뉴 설정: 자주 쓰는 기능을 즐겨찾기에 추가해 클릭 한 번으로 이동하세요.

모바일앱 ‘내 곁에 국민연금’ 강화

• 생체인식 로그인 지원
• 푸시 알림 서비스 제공
• 증명서 모바일 발급 기능 대폭 보강

[경험담] 퇴근길 지하철에서도 손쉽게 연금 예상액을 확인해 보니, 복잡했던 기존 인터페이스보다 훨씬 편리하더군요!

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민간·공공 데이터 연계로 서류 제출 획기적 간소화

본인 동의만으로 진단서·주민등록등본 같은 각종 서류가 자동으로 연계됩니다.

• 장애연금 신청 시 직접 발급·제출하던 불편함이 사라집니다.
• 은행·보험사 데이터 연계로 개인 금융자산을 종합 분석한 맞춤형 재무설계 정보를 제공합니다.

👉 이 글을 읽으셨다면 [국민연금 장애연금 신청 가이드]도 꼭 확인해보세요!

사업장 민원, EDI 시스템으로 일원화

기업 고객은 EDI 시스템으로 모든 민원을 24시간·365일 처리할 수 있습니다.

• 엑셀 파일 하나로 입·퇴사 신고·급여 변동 일괄 처리
• AI 기반 맞춤 안내 서비스로 보험료 납부·지원금 신청 정보를 자동 제공

📌 지능형 연금복지 통합플랫폼이란?
👉 기능과 변화 총정리 보기

📌 연금 수급 신청 전에 [가입 이력 조회 방법]을 먼저 체크해 보세요!

자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q1. 서비스 중단 기간에는 홈페이지와 모바일앱 모두 이용할 수 없나요?
  A1. 네, 5월 2일(금) 18:00부터 5월 7일(수) 08:00까지는 모든 온라인 서비스가 일시 중단됩니다. 콜센터(1355) 또는 가까운 지사를 이용하세요.
• Q2. ‘마이 페이지’에서 제공되는 개인 맞춤형 정보는 무엇이 있나요?
  A2. 가입 이력, 보험료 납부 현황, 예상 연금액을 비롯해 자주 쓰는 메뉴를 설정해 빠르게 접근할 수 있습니다.
• Q3. 별도 신청 없이 EDI 시스템을 바로 이용할 수 있나요?
  A3. 네, 사업장 가입자는 5월 7일 이후 자동 전환된 EDI 시스템을 통해 별도 절차 없이 24시간 민원 서비스를 이용할 수 있습니다.

출처

1. 연합뉴스, “국민연금 모든민원 24시간 온라인 서비스…통합플랫폼 내달 개통”, 2025
2. 오마이뉴스, “‘지능형 연금복지 통합플랫폼’ 개통 전 일시중단”, 2025
3. 국민연금공단, “지능형 연금복지 통합플랫폼 5월 7일 개통”, 2025